利用規約

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利用規約

本サービスは 島根大学生協 が運営するコンタクトレンズ注文サイトです。

1. 利用規約の範囲

ユーザーは 島根大学生活協同組合 (以下「 島根大学生協 」という)が運営するコンタクトレンズ申込みサイト(以下「当サイト」という)のサービス(以下「本サービス」という)利用に関し、以下の利用規約の内容を承諾の上、利用するものとします。
この利用規約の他に、当サイト内の個別サービスの利用規約が存在する場合は、その利用規約の内容を承諾の上、利用することになります。

2. ユーザーの資格

当サイトを利用できるユーザーは以下の方です。

  • 島根大学生協 に加入している組合員である学生およびその保護者

3. アカウント

  • ユーザーの皆さまは、本サービスの利用にて認証情報を登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。 島根大学生協 は、登録された認証情報を利用して行われた一切の行為を、ユーザー本人の行為とみなすことができます。
  • ユーザーの皆さまは、自身のユーザー情報を第三者に不正に使用されることが発覚した場合等、本サービスの提供を阻害するおそれがある事由が発生した場合、直ちに 島根大学生協 に対して報告しなければなりません。
  • 島根大学生協 及びレンズアップルは、ユーザーのユーザー情報の管理不十分等によって生じた損害賠償等の責任は一切負いません。

4. 注文方法・代金の決済

  • ユーザーは、レンズアップルに対し、商品を注文することとなります。
  • 注文された商品は、 島根大学生協 に配送され、ユーザーは同生協で受け取って頂きます。
  • 商品代金は、レンズアップルから発行される支払番号に基づき、レンズアップルに支払って頂きます。
  • 支払いはコンビニ前払い(セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/デイリーヤマザキ)のみとなります。
  • 支払い方法は 島根大学生協 からメールにて送信されます。当該メールに記載されたお支払い期限までに購入金額をお支払いください。

5. 商品の返品・交換・度数変更など

  • 商品受領後は、すぐに注文内容と商品をご確認ください。
  • 商品受領時点で、中身の破損や商品不足等がございました場合には、商品受領後 45 日以内に限り対応いたします。必ず 45 日以内に 島根大学生協 までご連絡ください。
  • 商品受領後 45 日以降のお申し出につきましては、 中身の破損や商品不足等であっても 島根大学生協 及びレンズアップルは責任を負いません。
  • 原則、お客様都合による返品・交換は対応しておりません。
  • お客様都合による返品・交換・キャンセルの場合、返金にかかる手数料や組み戻し手数料、商品の再送料等はお客様ご負担となります。
  • 不良品・誤配送の際はレンズアップル負担とさせていただきます。
  • 保証期間内でもお客様の責任により破損した商品や商品開封後の返品(外装フィルムを剥がした商品も含む)、 90 枚パック商品の一部返品は承れません。
  • 未使用、未開封(包装フィルム含む)の商品に限り、「商品到着後 45 日以内(交換保証期間)」の度数交換を承ります。
  • 交換保証期間を経過した商品、箱潰れもしくは開封後の商品、また 90 枚パックの外箱を開封された場合の中箱の一部度数交換は承れません。
  • 度数交換は購入された同商品に限ります、異なる商品(色違い含む)への交換は承れません。

6. 注文の変更・キャンセル

  • 本サービスの注文手続が完了した時点で、ご注文のキャンセル、レンズデータの変更、数量変更、カラー変更、配送先情報の変更、配送日時指定の変更はできないものとします。なお、コンタクトレンズの度数変更に関しては商品受領後 45 日以内に限り対応いたします。

7. 禁止行為

  • 皆様に当サイトを有益にご利用いただくため、当サイトでは以下の行為が禁止されています。
  • 本規約、本サービスに関連するその他の規約、ルール及びガイドライン等に違反する行為
  • ユーザー個人の使用目的ではなく、転売を含む他者による使用目的の購入の可能性が疑われる行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  • 島根大学生協 又は本サービスの信用を損なう行為又はそのおそれのある行為
  • 登録メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
  • 他の利用者、第三者もしくは 島根大学生協 に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為またはそれらのおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • ユーザー情報を第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をする行為
  • 他のユーザーのユーザー情報の使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  • 島根大学生協 のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はそのおそれのある行為
  • 虚偽の登録情報を入力する行為
  • 法令又は条例等に違反する行為・その他、 島根大学生協 が本サービス運営上、不適切と判断する行為  

8. 免責及び注意事項

  • 当サイトの利用によって利用者および第三者がいかなる損害を受けた場合にも、 島根大学生協 、およびレンズアップルは損害賠償等の責任は一切負いません。
  • 当サイトの利用者は、眼科医による処方に基づいて商品を購入しなければいけません。また、購入時に医療機関発行の処方箋の提示が必要な商品の購入を希望する場合、レンズアップルの指定する方法で処方箋の提示を行うものとします。
  • 安全にご利用いただくために当サイトの利用者は以下を遵守してください。
    1. 製品に添付されている添付文章を必ずお読みください。                        
    2. 取扱方法を守り正しくご使用ください。                                   
    3. 定期検査を少なくとも年に 1 回以上お受けください。                          
    4. 少しでも異常を感じたら直ちに装用を中止し、眼科医の検査をお受けください。               
    5. 眼科医の処方、指示に基づきご購入するよう努めてください。                          
    6. 眼科医より指示された内容は、必ずお守りください。
  • 本サービスの利用に関し、通信回線やコンピューターなどの障害によりシステムの中断・遅滞・中止等が生じた場合や不正アクセスが生じた場合、それらによる損害が生じても、 島根大学生協 、およびレンズアップルは損害賠償等の責任は一切負いません。
  • 本サービスの利用に関し、利用者間または利用者とその他の第三者との間で何らかの紛争が発生した場合、関係する利用者がその責任で紛争を解決し、 島根大学生協 、およびレンズアップルには一切迷惑や損害を与えないものとします。
  • 本利用規約および当サイトを通じて提供される情報やサービスに関して、定期的に変更または改善を行うことがあります。利用者及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、 島根大学生協 、およびレンズアップルは損害賠償等の責任は一切負いません。
  • 島根大学生協 は、本サービスをいつでも任意の理由で中断することができます。 島根大学生協 は、当サイト利用、または利用ができないことによって引き起こされた(直接的、間接的を問わず)損害について、一切責任を負いません。
  • 未成年者が本サービスの利用を希望する場合、本サービスの利用に際し、法定代理人(父母等、以下同様とする)の同意を得るものとします。未成年者が本規約に同意した場合は、法定代理人の同意を得ているものとみなします
  • 島根大学生協 は、注文内容の確認やクレーム対応、その他本サービスを運営するために必要な範囲で、ユーザーの個人情報を、レンズアップルを運営する㈱パレンテ 及びメーカー各社 に提供することが有ります
  • 島根大学生協 は、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を終了することができます。

9. 皆さまの同意、法的手続き

  • ユーザーは、この利用規約すべての記載内容について承諾の上、本サービスを利用するものとします。またこの利用規約は 島根大学生協 の判断で任意に変更されます。この利用規約を変更する場合、当サイトにて変更する旨、及び変更後の利用規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。
  • この利用規約の準拠法は日本法とします。また、当サイトまたはこの規約に関連して 島根大学生協 とユーザーとの間で生じた紛争については、 島根大学生協 の本部を管轄する地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。